고객님

럭스코코의 귀걸이 제품들은 은침 , 무니켈 , 티타늄을 사용하고 있습니다.

무니켈과 티타늄 귀침 같은 경우엔 물리적인 힘을 가하지 않는 이상 휘어진다거나 눌려진다거나 하는

일은 거의 없습니다.

그러나 은침 같은 경우엔 은의 특성상 무른 성질이 있어 살짝만 손가락으로 움직여도 잘 휘는 성질이 있습니다.

럭스코코에서 보내드리는 과정에서 은침이 살짝 휘어져서 받는 경우엔 상품 하자가 아닌 은침의 특성 상

흔히 있을 수 있는 일 입니다.

그리고 은침같은 경우엔 잘 휘어지는 점 때문에 제품을 받아 보신후 본인의 귓을 뚫은 위치에 맞게

조절할 수 있는 장점도 있구요.

은침의 경우 제품을 받으신 후  귀를 뚫은 위치에 맞게 살짝 귀침을 조절해 주시면 더욱 예쁜 귀걸이 착용을

하실 수 있습니다.

물리적으로 과하게 누르거나 구부리거나 하면 귀침이 떨어지는 경우가 있는데 그럴때엔 귀침 부분도

AS가 가능하니 걱정은 안하셔도 되구요.

혹시나 아이나 조카나 와서 던지거나 밟아 귀침이 부러져서 간혹 AS여부를 묻는 분들이 계시는데

그런 경우에도 AS가 가능하답니다.